Стандартизированной работой называется систематизированная организация эффективного производства, когда особое внимание уделяется устранению потерь в действиях операторов (сотрудников). Состоит из трех элементов - времени такта, последовательности выполнения операций и минимально стандартного запаса для выполнения работы.
1. Процесс сбора информации с целью документирования передовых методов выполнения работы или оказания услуг. Лежит в основе любой деятельности по непрерывному совершенствованию (кайдзен).
2. Точное документирование действий для каждого оператора, участвующего в процессе производства, который включает в себя:
1). Время такта, отражающее скорость, с которой следует производить продукцию, чтобы удовлетворить потребительский спрос.
2). Точную последовательность действий, при которой оператор выполняет операции в рамках времени такта.
3). Стандартные запасы, включая изделия в станках, необходимое для поддрежания ровного течения потока.
При определении стандартизированной работы, как правило, используются три основные формы:
1. Ведомость производительного процесса (Process Capacity Sheet)
Данная форма используется для расчета производительности каждого станка во взаимосвязанной цепочке производительных стадий (часто в ячейке) с целью подтверждения фактической производительности, а также выявления и устранения так называемы узких мест.
2. Сводная таблица стандартизированной работы (Standardized Work Combination Table)
Форма наглядного представления информации о потоке работ на всех этапах, необходимых для осуществления процесса. В данной форме представляются сводные данные о времени операций, выполняемых вручную, времени передвижения, а также времени обработки на станке для каждого оператора в последовательности работ.
3. Карта стандартизированной работы (Standardized Work Chart)
Наглядная схема производственного процесса, на которой показано расположение оборудования и материалов. В данной форме показаны движения оператора и расположение материалов по отношению к станку, а также общая компоновка оборудования.
см. также: Стандартизировать, Сводная таблица стандартизированной операции, Стандарты операций, Стандартный минимальный запас