Эффективность: 1. Полное удовлетворение требований клиента с помощью минимального количества ресурсов. 2. Критерий оценки производительности и производственного процесса.

Эффективность кажущаяся - состояние производственного процесса, при котором эффективность обеспечивается путем увеличения объема производимой продукции неизменным количеством работников, независимо от спроса. Простое повышение расчетной эффективности называется кажущейся эффективностью.

Эффективность общая и локальная - производственная система Тойоты нацелена на достижение общей эффективности всей компании (предприятия) на основе производства «точно вовремя». В противоположность этому локальной эффективностью называют эффективность, описывающую результативность отдельных линий, процессов, станков и оборудования без учета связей между предшествующим или последующим процессами. Стремление к повышению только локальной эффективности часто приводит к перепроизводству или к производству, исходящему только из интересов своего технологического процесса.

Эффективность реальная - состояние производственного процесса, при котором необходимый объем продукции (определяется спросом) производится минимальным количеством сотрудников и единиц оборудования, а себестоимость продукции снижается путем принятия различных мер по повышению эффективности.