Целевые затраты - уровень допустимых затрат, которые продиктованы уровнем допустимой цены на продукт на рынке и уровнем планируемой прибыли. Таргет-костинг - система управления созданием нового продукта и выводом его на рынок. Классическая формула для расчета целевых затрат: Целевые затраты = Допустимая цена - Планируемая прибыль. Основное применение целевые затраты нашли в системе Развертывания функций качества (QFD, Quality Function Deployment). Основным инструментом является функционально-стоимостной анализ (ФСА).

Ценность - полезность (необходимость), присущая продукту с точки зрения конечного потребителя, и находящая отражение в цене продаж и уровне рыночного спроса. Ценность отражает свойства продукта или услуги, которые необходимы конечному потребителю для удовлетворения своих потребительских желаний. Действия, создающие...

Цикл PDCA - разработан американским ученым У.Э. Шухарт. Основная идея заложенная в инструмент - это циклическое развитие по спирали и постоянное совершенствование в рамках деятельности по управлению качеством. Цикл PDCA получил известность в 1950-х года в Японии, после цикла лекций по управлению качеством, проведенные доктором Э. Демингом. См. рисунок: