Защита от ошибок. Происходит от японского «пока–ёкэ». «Пока» - ошибка от небрежности, «ёкэ» - избегать. Пока–ёкэ – это любой механизм, который предотвращает от ошибки или делает их заметными с первого взгляда. Также носит название бака-ёкэ – защита от «дурака», в последствии от данного названия отказались в связи с оскорбительной интонацией в отношении рабочих.

Эффективность: 1. Полное удовлетворение требований клиента с помощью минимального количества ресурсов. 2. Критерий оценки производительности и производственного процесса.