Пять Почему - способ поиска коренной причины любой проблемы, заключающийся в том, что для выяснения глубинной проблемы необходимо выйти за рамки анализа её очевидных симптомов, несколько раз подряд задав вопрос «почему?». Оптимальным считается задать и ответить на пять вопросов "Почему?", на практике возможно применение большего или меньшего количества вопросов.
5 Пучему, Пять Почему
