Гемба кайдзен — это непрерывное совершенствование наиболее важных аспектов деятельности организации. По мнению автора, самый большой эффект от пошагового совершенствования возникает тогда, когда концепция кайдзен реализуется в гемба, т. е. на реальном рабочем месте — там, где производится товар или оказывается услуга, где добавляется реальная ценность, нужная потребителю, — будь то производственная линия, отдел страхования или бухгалтерия.

Мы не продаём книги. Вы можете поискать книгу в интернете:

Искать в ЯндексеИскать в Гугле